Этапы поставки FBW: товары, сборка, приёмка WB

Сначала разберёмся с названием

В разговорах продавцы часто называют поставку на склад Wildberries «ФБО». По смыслу понятно, но в кабинете WB эта модель называется «Склад WB» (FBW). Обозначение FBO использует Ozon.

При FBW вы заранее передаёте партию в инфраструктуру WB. Дальше маркетплейс хранит товар и обрабатывает заказы покупателей. Это отличается от FBS, где товар до заказа остаётся на складе продавца или его фулфилмента.

Главная задача продавца на старте: передать именно тот товар и в том количестве, которое заявлено в поставке. Коробка сама не объяснит сотруднику, почему внутри оказалось что-то другое.

1. Определите состав партии

Соберите список товаров с баркодами и количеством. Проверьте размеры, цвета и другие варианты: похожие упаковки легко перепутать, а для учёта это разные позиции.

Баркод в карточке, в поставке и на самом товаре должен совпадать. Для категории с обязательной маркировкой отдельно проверьте правила работы с кодами. Обычный товарный штрихкод не заменяет КИЗ.

Мы советуем ещё до сборки завести простой файл: артикул, баркод, количество, номер короба. На небольшой партии это займёт немного времени. При расхождении такой файл полезнее воспоминаний в духе «вроде всё положили».

2. Создайте поставку в WB Partners

Откройте «Поставки и заказы» → «Поставки (FBW)» → «Новая поставка». Добавьте товары вручную через «Выбрать из списка» или загрузите XLSX по шаблону WB. В шаблоне указываются баркоды и количество.

Для первой небольшой партии проще вручную сверить каждую позицию. Когда ассортимент разрастается, таблица помогает не набивать всё заново. Перед переходом дальше сравните итоговое количество с тем, что действительно подготовили.

3. Выберите тип поставки и пункт отгрузки

Небольшую партию часто оформляют типом «Короб». Для больших объёмов есть паллетные варианты, а для отдельных категорий действуют специальные требования. Выбирать тип только по принципу «так дешевле» не стоит: он должен подходить вашему товару.

В текущем порядке WB выбирают пункт отгрузки, а не конкретный склад хранения. После передачи и приёмки товары распределяются по складам маркетплейса. У поставок в ПФЦ есть особенности, их лучше рассматривать отдельно.

Для обычных поставок доступны подходящие СЦ, а небольшую партию при соблюдении ограничений можно передать через ПВЗ. Важен список точек именно в вашей поставке. Ближайшая вывеска WB ещё не означает, что там примут ваши короба.

Выберите доступную дату, прочитайте предупреждения по товарам и проверьте условия в разделе «Тарифы». Стоимость обработки, доставки и хранения нельзя надёжно посчитать по старому скриншоту из чата. Порядок создания поставки у WB.

4. Распределите товары по коробам

На этапе упаковки укажите число коробов, откройте нужный короб через «+» и добавьте в него товары с количеством. Для объёмной поставки можно воспользоваться XLSX-шаблоном.

Содержимое на экране должно совпадать с содержимым на столе. Если переложили пять вещей из одного короба в другой, поправьте и распределение в кабинете. Система не увидит перестановку сама.

Для товаров со сроком годности заполните соответствующее поле и проверьте требования WB к его остатку. Лист подбора можно скачать через «Через Excel» и использовать для контроля сборки. Наклеивать его на короб не нужно.

Пример WB Partners: кнопка плюс добавляет товары в выбранный короб
Пример из официальной инструкции WB: добавление товаров в короб. Нажмите на изображение, чтобы рассмотреть. Источник: WB Partners.

5. Упакуйте партию и наклейте нужные коды

Здесь легко смешать две разные этикетки. Баркод товара помогает определить конкретную позицию. ШК короба относится к транспортной упаковке и её содержимому.

При типе поставки «Короб» каждой транспортной коробке нужен свой уникальный ШК. В актуальном интерфейсе WB этикетка содержит QR-код. Для маршрута через ПВЗ её нужно создать и распечатать непосредственно в WB Partners.

Проверьте прочность коробов, индивидуальную упаковку товара и читаемость этикеток. Старую маркировку на транспортной коробке нужно закрыть так, чтобы её нельзя было считать, или заменить короб. На нём должен остаться нужный ШК короба, а не набор этикеток от прежних поездок.

Паллетные поставки оформляются по своим правилам: не переносите на них автоматически схему маркировки коробов. Требования WB к упаковке и подготовке поставки.

6. Проверьте условия въезда и передайте груз

Для поездки в СЦ заранее проверьте требования к машине, пропуску и очереди. Если пропуск нужен, оформите его в поставке и передайте водителю корректные данные. Сценарий «машина уже у ворот, сейчас разберёмся» обычно стоит времени.

При передаче через ПВЗ требований к автомобилю нет. Но сам пункт и дата должны соответствовать оформленной поставке, а груз обязан подходить под ограничения этого маршрута.

До выезда мы рекомендуем сфотографировать собранную партию и читаемые этикетки, сохранить список коробов. Это дополнительная фиксация вашей сборки, она не заменяет подтверждение передачи со стороны WB.

7. Дождитесь приёмки и сверьте результат

Передать короб и увидеть весь товар в продаже в ту же минуту не получится. WB указывает срок приёмки до 10 рабочих дней после отгрузки; часть товаров может поступить в продажу раньше.

Откройте детализацию поставки и сравните «Упаковано» с «Принято». При расхождении проверьте баркоды, короба и доступные материалы приёмки, затем обращайтесь в поддержку с номером поставки и конкретными позициями. Общее «куда-то пропали товары» разбирать сложнее, чем список из трёх строк.

Официальные правила отгрузки и приёмки WB.

Проверка перед выездом

  • Товары, баркоды и количества совпадают с поставкой.
  • Выбран подходящий тип поставки и доступный пункт отгрузки.
  • Дата и тарифные условия проверены.
  • Фактическое содержимое коробов совпадает с распределением в кабинете.
  • Упаковка, этикетки и маркировка категории проверены.
  • Пропуск и транспорт подготовлены, если нужны для выбранной точки.
  • После передачи запланирована сверка приёмки.

Когда подготовку удобнее передать фулфилменту

Один короб можно собрать самостоятельно. Когда поставки становятся регулярными, работа перестаёт заканчиваться на «наклеить пару этикеток»: нужно принимать товар, считать, хранить, упаковывать и не путать партии.

В PackFX готовим поставки FBW Wildberries и FBO Ozon: согласуем состав работ, упаковку, маркировку и порядок передачи партии. Наш склад находится в Ревде, на улице Металлургов, 2А, рядом с Екатеринбургом. Работаем и с продавцами из других регионов, которым подходит такая логистика.

Чтобы обсудить подготовку, пришлите список товаров, количество, габариты и желаемую дату. Рассчитать подготовку поставки в PackFX.

Проверено 7 октября 2026 года по справочному центру WB Partners для продавцов из России. Перед отгрузкой сверяйте требования и доступность пункта в своём кабинете.